Servicerufnummern

0180 Service-Rufnummer:
Die Standardnummer für Kundenservice.

Produkt
Bei Anrufen auf eine 0180 Service-Rufnummer trägt der Anrufer einen genau festgelegten Anteil an den Kosten. Dazu stehen Ihnen insgesamt sieben sogenannte Rufnummerngassen mit unterschiedlichen Tarifmodellen zur Wahl. In jedem Modell sind die Kosten für Sie und für den Anrufer eindeutig geregelt. So klar und verständlich, dass diese Nummern hohe Akzeptanz genießen.
Nutzen

Bieten Sie Mehrwert zu klar nachvollziehbaren Kosten

Durch die faire Kostenteilung können Sie mit 0180 Nummern attraktive Leistungen anbieten, die über den üblichen Kundenservice für Vertragskunden hinausgehen: individuelle Beratung vor dem Kauf, ausführliche Hilfestellung, Sofortdienst im Notfall. Bei diesen Hotlines ist dem Anrufer bewusst, dass guter Service sein Geld wert ist. Und Sie können ein erweitertes Servicespektrum zu vernünftigen Konditionen anbieten.

Funktionen

Hohe Transparenz durch Rufnummerngassen

Sie haben die Wahl unter insgesamt sieben verschiedene Kostenteilungsmodellen. Damit lassen sich vom Pauschaltarif für den Anruf über die Minuten- bis zur Blockabrechnung alle Varianten umsetzen.

  • 0180-1 bis 0180-5: Punktgenaue Kostenteilung

    0180-1 bis 0180-5: Punktgenaue Kostenteilung

    Bei diesen fünf Gassen sind die Kosten für Ihren Anrufer genau definiert, von 3,9 Cent pro Anruf bis 14 Cent pro Minute. Bei allen Varianten sind Warteschleifen kostenfrei.

  • 0180-6: Ihr Service zum Blocktarif

    0180-6: Ihr Service zum Blocktarif

    Hier wird grundsätzlich ein fester Preis pro Anruf abgerechnet. So bedeuten auch Warteschleifen für Ihre Kunden keine Mehrkosten.

  • 0180-7: Die ersten 30 Sekunden sind kostenfrei

    0180-7: Die ersten 30 Sekunden sind kostenfrei

    Bei dieser Nummerngasse fallen für Ihre Kunden in den ersten 30 Gesprächssekunden grundsätzlich keine Kosten an. Damit sind die gesetzlichen Anforderungen an kostenlose Warteschleifen erfüllt.

  • Perfekte Technik „hinter“ der Nummer

    Perfekte Technik „hinter“ der Nummer

    Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit dem kompletten Leistungspaket von dtms: aussagekräftige Online-Statistiken für Analyse und Reporting, flexible Verteilung und Vorqualifizierung der Anrufe über die intelligenten Steuerungsmöglichkeiten.

contact (cyan)
Jetzt loslegen?
Mit persönlicher Beratung zur 0180 Rufnummer
0800-4003300 oder info@dtms.de
Einsatzgebiete

Profilieren Sie sich mit erweitertem Service

Sie möchten Ihren Kunden zusätzliche Services anbieten und Interessenten mit umfassenden Informationen an Ihre Produkte heranführen? Die 0180 überzeugt mit ihrer transparenten Kostenteilung!

  • Produktinformationen

    Fragen im persönlichen Gespräch klären

  • Bestell-Hotline

    der direkte Weg zum Kaufabschluss

  • Rückkanal für Werbeaktivitäten

    einfach mehr Response generieren

  • Team-Nummer

    zur Zusammenarbeit mit Außendienst oder Affiliates

contact (cyan)
Ihre 0180 Rufnummer jetzt bei dtms beauftragen
Sichern Sie sich alle Vorteile der 0180 Nummern. Ohne zeitraubende Umwege über die Bundesnetzagentur.
0800-4003300 oder info@dtms.de
Newsletter
abonnieren

Kontakt

Unser Service-Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme zwischen 8 Uhr und 18 Uhr per Telefon: 0800-400 33 00.

Oder wenden Sie sich per Chat an einen unserer Mitarbeiter:

Zum Chat
Kontakt

Telefonkonferenz

Effiziente und spontane Meetings ohne aufwändige Reisezeiten und -kosten?

Kein Problem mit unserer Telefonkonferenz - ohne Anmeldung und Vertrag. Einfach PIN ausdenken und starten!

Zur Konferenz