Servicerufnummern

Intelligente Ortsnetznummern:
Profitieren Sie von regionaler Präsenz.

Produkt
Sie möchten für Ihre Kunden unter einer Festnetznummer aus Ihrem lokalen Vorwahlbereich erreichbar sein und dabei alle Vorteile des intelligenten Routings nutzen? Dann entscheiden Sie sich für intelligente Ortsnetznummern. Diese Rufnummern zeigen Ihren Kunden, dass Sie vor Ort präsent sind. Sie haben aber auch die Möglichkeit, die Anrufe an einem anderen Standort entgegenzunehmen. So können Sie zum Beispiel Ihre Mitarbeiter in der regionalen Niederlassung durch einen standortübergreifenden Telefonservice entlasten.
Nutzen

Regionale Präsenz schafft einfach Vertrauen

Viele Verbraucher bevorzugen bei ihrer Kaufentscheidung einen Anbieter mit Präsenz in ihrem unmittelbaren Umfeld – etwa im Handwerk oder überall dort, wo vom Erstkontakt bis nach dem Kauf ein Ansprechpartner in der Nähe erreichbar sein soll. Mit intelligenten Ortsnetznummern kommen Sie diesem Bedürfnis gezielt entgegen: Ihr Kunde wählt eine Nummer in seinem Ortsnetzbereich. Ob Sie den Anruf in Ihrer Niederlassung vor Ort oder zum Beispiel in einem zentralen Service-Center entgegennehmen, ist Ihre Entscheidung.

Funktionen

Bundesweit zum Ortstarif erreichbar

Bei dtms erhalten Sie Festnetzrufnummern aus allen 5.200 deutschen Vorwahlbereichen – sofort und ohne zu warten. Gerne portieren wir für Sie auch bereits bestehende geografische Service-Rufnummern in unser Netz.

  • Schnell und unkompliziert

    Schnell und unkompliziert

    Sie erhalten Ihre Festnetznummer schnell und direkt von uns und profitieren Sie von unserem umfassenden Service aus einer Hand.

  • Flexibel beim Routing

    Flexibel beim Routing

    Mit unseren vielfältigen Möglichkeiten für intelligentes Routing binden Sie Ihre Service-Rufnummer passgenau in Ihre Geschäftsprozesse ein.

  • Immer optimale Auslastung

    Immer optimale Auslastung

    Sie können Anrufe nach zeitlichen, regionalen oder quantitativen Kriterien verteilen. So erreichen Sie eine effiziente Auslastung über Ihre verschiedenen Standorte hinweg.

  • Präzise Auswertung

    Präzise Auswertung

    Unser Statistik- und Analyse-Tool zeigt Ihnen genau, wie Ihre Nummer von den Kunden genutzt wird und was Sie optimieren können.

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Einsatzgebiete

Intelligente Ortsnetznummern – immer ganz einfach vor Ort

Wo immer Ihre Kunden einen regionalen Ansprechpartner erwarten, demonstrieren Sie mit intelligenten Ortsnetznummern die gewünschte Kundennähe – nahtlos integriert in die überregionale Erreichbarkeitsstrategie Ihres Unternehmens:

  • Effiziente Servicestrukturen

    optimierte regionale Erreichbarkeit bei zentraler Infrastruktur

  • Optimale Auslastung über alle Standorte hinweg

    Weiterleitung zum jeweils nächsten freien Anschluss

  • Hohe Flexibilität

    Veränderungen in Ihrer Unternehmens- oder Servicestruktur lassen sich jederzeit sofort abbilden.

  • Unbegrenzte Skalierbarkeit

    ob Sie eine oder 5.200 Ortsnetznummern benötigen, wir sind für Sie da!

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