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Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei dtms begrüssen zu dürfen. Eine Eingangsbestätigung zu Ihrer Bestellung sowie eine Übersicht der übermittelten Daten erhalten Sie separat per E-Mail.
Teilen Sie uns jetzt bitte mit welche Zielrufnummer festgelegt werden soll!
1. Routing
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Routingeinstellungen
Auf welche Telefonnummer (Zielrufnummer) sollen wir die Anrufer Ihrer Servicerufnummer zu Ihren normalen Geschäfszeiten weiterleiten?
Deutscher Festnetz- oder Mobilfunkanschluss möglich. Änderungen Ihrer Zielrufnummer sind jederzeit möglich.
Montag-Freitag
Sollen Anrufer im Fall von "Besetzt" oder "keine Antwort" oder ausserhalb Ihrer Geschäftszeiten auf eine alternative Zielrufnummer geleitet werden?
2. Ihre Nachricht
3
Ihre Nachricht an uns
Teilen Sie uns bitte mit, falls Sie Wünsche oder Anmerkungen zur Einrichtung Ihrer Servicenummer haben.
Bitte bestätigen Sie die Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises!
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Vielen Dank!
Eine Übersicht der übermittelten Konfigurationsdaten erhalten Sie separat per E-Mail.
1. Warenkorb
1
Warenkorb
done 24/7 Telefon-Support durch unser Team
done sichere Erreichbarkeit
done jederzeit kündbar
2. Kontaktdaten
2
Kontakt

Bitte beachten Sie, dass sich unser Angebot ausschließlich an Firmen-/Unternehmenskunden und nicht an Privatpersonen richtet!

Diese Angabe ist nur bei Selbstständigen erforderlich.

3. Zahlungsdaten
3
Zahlung
Ich ermächtige / Wir ermächtigen die dtms GmbH, Zahlungen von meinem / unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein / weisen wir unser Kreditinstitut an, die von der dtms GmbH auf mein / unser Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Angaben zum Mandat:
Gläubiger: dtms GmbH, Taunusstr. 57, 55118 Mainz
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE97ZZZ00001424511
Mandatsreferenz: wird separat mitgeteilt
Mandatsart: wiederkehrende Zahlungen
Hinweis:
Ich kann / Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem / unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Rechnungsversand

* Für den postalischen Rechnungsversand berechnen wir netto 1,30 € je Rechnungsbeleg.
Bei Zahlung per Rechnung berechnen wir 0,5% des Rechnungsbetrages als Bearbeitungsgebühr.
Zusammenfassung
done
Zusammenfassung
Bitte überprüfen Sie nochmals Ihre Angaben auf Vollständigkeit und klicken Sie anschliessend auf "Bestellen". Direkt im Anschluss haben Sie die Möglichkeit Ihre Zielrufnummer und weitere Details Ihrer neuen 0800-Servicerufnummer zu konfigurieren.
Hinweis:
Bewerben Sie Ihre 0800-Nummer erst, nachdem Sie die rechtsverbindliche Auftragsbestätigung von uns erhalten haben.
Ihr Produkt / Tarif:
0800 Freephone International
Einmalige Einrichtungsgebühr: 0,00
Monatliche Grundgebühr: 0,00
Gewählte Laufzeit:
ServicePaket Plus
3,95
Alle Kosten zzgl. 19% MwSt.
Weitere Details:
Anrufe aus dem Festnetz:
Anrufe aus dem Mobilnetz:
Monatliche Weiterleitung ins deutsche Festnetz 0,01 €/Minute
Weiterleitung ins deutsche Mobilnetz 0,15 €/Minute
Alle Kosten zzgl. 19% MwSt.

Kontaktdaten:







Zahlunsdaten:



Kontoinhaber:
Kreditinstitut:
IBAN:
BIC:

Rechnungsversand per E-Mail
Bitte bestätigen Sie die AGB, Leistungsbeschreibung, Preisliste sowie den Datenschutzhinweis!

International kostenfrei für Ihre Kunden erreichbar sein

Bieten Sie Ihren internationalen Kunden kostenfreien Service. Ohne Umweg über lokale Behörden,
Ohne Standortnachweis.

1. Land wählen

2. Laufzeit - Sie haben die Wahl

Laufzeit mit dem Regler einstellen
Ihre Laufzeit: Monate
0
12
24
done Einmalige Einrichtungsgebühr
00,00
done Monatliche Grundgebühr
00,00
done Anrufe aus dem Festnetz
00,00 € / Minute
done Anrufe aus dem Mobilnetz
n.a. € / Minute
ab 00,00 / Monat
Alle Preise zzgl. MwSt.

So profitieren Sie von einer 0800 Freephone International Nummer

Seien auch Sie international kostenlos für Ihre Kunden erreichbar und demonstrieren Sie Kundennähe vor Ort

done Optimale Steuerung

Intelligente Anrufsteuerungsfunktionen mit ortsabhängiger, zeitabhängiger oder prozentualer Weiterleitung.

done Beste Erreichbarkeit

Weiterleitung zu alternativen Zielrufnummern, wenn Ihr Anschluss besetzt oder nicht erreichbar ist.

done Ansagen und Menüs

Vordefinierte oder individuelle Ansagen und Sprachmenüs, um Anrufer zu informieren oder weiterzuleiten.

done Kostenlose Reports

Rufen Sie unbegrenzt viele aussagekräftige Statistiken ab, um die Erreichbarkeit Ihrer Hotline zu messen.

done Einfache Aktivierung

Durch unsere internationale Expertise garantieren wir einen reibungslosen Ablauf bis zur Aktivierung Ihrer Nummer.

done Günstige Minutenpreise

Profitieren Sie von unseren sagenhaft günstigen Minutenpreisen abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit.

Beim Spezialisten in besten Händen

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Persönlich für Sie da

Unser kompetentes Customer Management hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Service – im Störfall auch rund um die Uhr.

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Hervorragende Netzqualität

Profitieren Sie von glasklarer Sprachqualität in unserem für hoch verfügbare Hotlines optimierten Netz.

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Zuverlässiger Partner

Mit 6.000 Kunden, rund 50 Mio € Umsatz und positivem Geschäftsergebnis ist dtms dauerhaft Ihr verlässlicher Partner.

Freephone International: Häufige Fragen

Eine Freephone-Nummer ist normalerweise nur aus dem jeweiligen Land, in dem sie geschaltet ist, erreichbar. In einigen Ländern kann es sein, dass die Erreichbarkeit aus dem Mobilfunk nicht gegeben ist.
In der Regel gilt immer das Unternehmen als Inhaber der Rufnummer, dem sie von den zuständigen Behörden in dem jeweiligen Land zugewiesen wurde. Das sind in der Regel die nationalen Netzbetreiber. Sie als Unternehmen haben jedoch das Nutzungsrecht. In manchen Ländern müssen Sie als Nutzer der Nummer auch gemeldet werden.
In unserem Statistik-Tool erhalten Sie eine Übersicht über alle Ihre bei uns geschalteten Service-Rufnummern. Überwachen Sie die Erreichbarkeit Ihrer Service- und Zielrufnummern und erstellen Sie Forecasts anhand der Analyse der Herkunft Ihrer Anrufer sowie dem Tages-, Wochen- und Monatsverlauf Ihrer Dienste. Nutzen Sie weiterhin Zusatzstatistiken wie Klingeldauer, Wahlwiederholer, Einzelverbindung, Haltedauer, Routinganalysen, Ansagen etc.
Während der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, uns bereits Ihre Wünsche zur Einrichtung Ihrer Rufnummer mitzuteilen. Selbstverständlich können Sie auch gerne Ansagen im Routing hinterlegen. Diese bieten wir Ihnen auch in vielen Sprachen an. Wenden Sie sich dazu gerne an unser Customer Management unter 06131 – 46 46 800 oder per Mail an cm@dtms.de und erfahren Sie, welche Sprachen wir für Ihre Ansagen bereit halten.
Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferzeit inklusive Aktivierung variiert von Land zu Land. In der Regel können Sie jedoch ab Bestellung mit einer Aktivierung der Rufnummer innerhalb von 15-20 Werktagen rechnen. Sofern Sie uns keinen Routingplan für Ihre Rufnummer übermittelt haben, wird sich unser Customer Management mit Ihnen in Verbindung setzen und die Einrichtung der Rufnummer besprechen.
Sie können Ihre Freephone-Rufnummer bequem und einfach auf beliebig viele Ziele (Rufnummern oder Plattformziele) weiterleiten lassen. Sie profitieren dabei von vielfältigen Routing-Regeln. Aus dem intelligenten Netz heraus können Sie Anrufe effizient und effektiv steuern und Ihren Kontaktkanal „Telefon“ nachhaltig optimieren. Gerne unterstützt Sie unser Customer Management unter 06131 – 46 46 800 oder per Mail an cm@dtms.de bei der Einrichtung eines für Sie optimalen Anrufer-Routings.
Eine Freephone-Nummer – in den meisten Ländern wird sie mit dem Präfix 0800 angewählt – signalisiert dem Anrufer einen exzellenten Kundensupport, da der Anruf für ihn in jedem Fall kostenfrei ist. Eine Freephone-Nummer kann daher wunderbar als Kundenbindungs- oder auch Kundengewinnungsinstrument genutzt werden. Ein großer Vorteil von Freephone-Nummern ist, dass man in der Regel keine regulatorischen Auflagen hat wie z.B. Standortnachweise etc.. Außerdem sind Sie mit einer International Freephone-Nummer rechtskonform mit der der EU-Verbraucherrechterichtline.
Wenn Sie eine kostenfreie Hotline in einem Land benötigen, das nicht in unserer Shop-Auswahl enthalten ist, sprechen Sie uns gerne an. Wir bieten internationale 0800 Nummern für viele weitere Länder an.