Customer Interaction/digicom

Sales Consultant (m/w/d)

Für unseren Bereich Customer Interaction/digicom suchen wir ab sofort einen Sales Consultant (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich:

  • Aktive Teilnahme an Kundenterminen auf allen Unternehmensebenen als technischer Experte
  • Analyse von Neu-und Bestandskunden bzgl. des Cross- und Up-Selling-Potenzials
  • Optimierung von Customer Support Prozessen
  • Erarbeitung entsprechender Lösungen mit Klärung der internen und externen Realisierungs­möglichkeiten
  • Erstellung und Präsentation der Nutzenargumentation beim Kunden
  • Projektleitung bei der Umsetzung erarbeiteter Lösungen auf Kunden- und Entwicklungsebene
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams, sowie den Bereichen Operations und Controlling
  • Projektarbeit, und -steuerung (nach SCRUM) bei der laufenden Umsetzung erarbeiteter Lösungen auf Kunden- und Entwicklungsebene
  • Professionelles Präsentieren der dtms und ihrer Produkte und Lösungen bei Kunden/Messen

Dein Qualifikationsprofil:

  • (Fach-)Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Technical und Business Consulting
  • Erfahrung in der Beratung von Kunden in der Pre- oder Postsales-Phase
  • Fachliche Expertise in der ITK (Festnetz/Mobilfunk/Internet, ACD/IVR, Paymentverfahren)
  • Verständnis für System-Architektur (System-Gesamtlandschaft)
  • Grundlagenkenntnisse in der “Klassischen“ Software-Entwicklung
  • Fähigkeit zur Vermittlung komplexester technischer Sachverhalte an Nicht-Techniker
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit zur Argumentation des Business Nutzens beim Kunden
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe soziale Kompetenz
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft (bis zu 50%)
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

  • extrem innovatives und dynamisches Marktumfeld
  • Arbeiten in einem innovativen motivierten und anspruchsvollen Team
  • Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine überzeugende Bewerbung, die Du bitte per E-Mail, inkl. Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Eintrittstermin an Bewerbung@dtms.de sendest. Wir sind gespannt auf Dich!

dtms GmbH
z. Hd. Rena Muelbert, Human Resources

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Ihre Ansprechpartnerin:
Rena Muelbert
Human Resources

bewerbung@dtms.de
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