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  • Einfache Bestellung
  • Schnelle Schaltung

0800 Nummer online beantragen

Volle Kostenkontrolle mit 0800 Flex! Die Verteilung der
Festnetz- & Mobilfunkminuten übernehmen Sie.

1. Wunschnummer wählen

2. Minutenpaket flexibel regeln

Mit unseren 0800 Flex Minutenpakten bestimmen Sie selbst die Verteilung Ihrer
Inklusivminuten auf Mobilfunk und Festnetz – ganz individuell nach Ihrem Bedarf.
Und wenn sich der mal ändert: Sie können Ihr Paket monatlich anpassen. Anruf genügt.

Regeln Sie die Verteilung Ihrer Inklusiv-Minuten pro Monat:

phone_iphone
20 %
Mobilfunk
80 %
Festnetz
phone
80 %
Festnetz
20 %
Mobilfunk

800 Minuten / Monat aus dem deutschen Mobilfunk inklusive
done jede weitere Minute aus dem deutschen Mobilfunk nur 0,15 €/Min.

200 Minuten / Monat aus dem deutschen Festnetz inklusive
done jede weitere Minute aus dem deutschen Festnetz nur 0,035 €/Min.

22,40 / Monat
Alle Preise zzgl. MwSt.

0800-Rufnummer einrichten & verwalten

Profitieren Sie von den vielfältigen Steuerungsmöglichkeiten, die Ihnen eine 0800 Servicenummer bietet.

done Günstige Einstiegstarife

Eine 0800-Nummer können Sie bei uns ab bereits nur 5,00 € pro Monat buchen.

done Keine versteckten Kosten

Volle Transparenz da Sie die Verteilung Ihrer Festnetz- und Mobilfunkminuten flexibel selbst regeln.

done Optimale Erreichbarkeit

Leiten Sie Ihre Anrufe zu alternativen Zielrufnummern, sollte Ihr Hauptziel besetzt oder nicht erreichbar sein.

done Ansagen und Sprachmenüs

Begrüßen Sie Ihre Anrufer mit standardisierten oder individuellen Ansagen oder leiten Sie sie mithilfe von Sprachmenüs weiter.

done Intelligente Weiterleitung

Profitieren Sie von umfangreichen Anrufsteuerungsfunktionen wie orts- und zeitabhängige oder prozentuale Weiterleitung.

done Aussagekräftige Reports

Umfangreiche Statistiken rund um Ihre 0800 Nummer finden Sie in unserem kostenlosen Statistikportal.

Beim Spezialisten in besten Händen

Call Center Icon in dunkelgrau auf weißem Hintergrund.
Persönlich für Sie da

Unser kompetentes Customer Management hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Service – im Störfall auch rund um die Uhr.

Mikrophon Icon in dunkelgrau auf weißem Hintergrund.
Hervorragende Netzqualität

Profitieren Sie von glasklarer Sprachqualität in unserem für hoch verfügbare Hotlines optimierten Netz.

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Zuverlässiger Partner

Mit 2.300 Kunden, rund 20 Mio € Umsatz und positivem Geschäftsergebnis ist dtms dauerhaft Ihr verlässlicher Partner.

0800 Flex: Häufige Fragen

Für die Beantragung einer individuellen Rufnummer bei der BNetzA muss dieser ein ausgefüllter Antrag auf Zuteilung einer 0800 Nummer vorliegen. Zusätzlich ist ein Legitimationsnachweis in Form eines aktuellen Handelsregisterauszuges, einer Gewerbeanmeldung oder einem Vereinsregisterauszug erforderlich. Einfacher und schneller geht es in unserem Online-Shop.
Sie können sich bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) eine bestimmte Nummer heraussuchen und beantragen oder sich eine beliebige 0800-Rufnummer zuteilen lassen. Die Zuteilung dauert ca. 2 Wochen. Die Rufnummer wird Ihnen direkt von der Bundesnetzagentur zugeteilt. Die Kosten für die Zuteilung betragen aktuell 25,00 EUR, die Ihnen direkt von der BNetzA in Rechnung gestellt werden.
Eine gute 0800-Nummer finden Sie bei dtms ganz einfach: Wählen Sie einfach eine sofort verfügbare Nummer aus unserem Rufnummernpool aus.
Wenn Sie eine der sofort verfügbaren 0800-Nummern aus unserem Rufnummerpool auswählen, können wir Ihre Rufnummer innerhalb von 1 Werktag* nach Eingang der Bestellung mit allen Konfigurationsdaten freischalten. *Sobald uns alle Informationen und ggfs. Ansagen für die Konfiguration Ihres Dienstes vorliegen, die wir zur Schaltung Ihrer Rufnummer benötigen, aktivieren wir Ihre Rufnummer innerhalb von 1 Werktag unserer normalen Arbeitszeiten (werktags Mo-Fr, 8-18 Uhr)
Ein Anruf bei einer 0800-Nummer ist für den Anrufer immer gratis: Die Gesprächskosten übernimmt der Angerufene. Die Kosten eines Telefonats hängen also für den Angerufenen davon ab, wie lange das Gespräch dauert und von welchem Netz (z. B. Festnetz, Mobilfunk) er angerufen wird. Bei allen dtms-Volumenpaketen 0800 Flex sind Freiminuten für Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilfunk enthalten, die ohne Zusatzkosten verwendet werden können. Mehr über unsere Preise und Tarife erfahren Sie in unserer Tarifübersicht.
Wie bei allen anderen Servicerufnummern auch, ist die 0800-Rufnummer mit jedem beliebigen Telefonanschluss nutzbar, der Service-Rufnummernvertrag beinhaltet also nicht den eigentlichen Telefonanschluss: Sie leiten die Anrufe zur 0800 Nummer ganz einfach auf einen beliebigen Telefonanschluss weiter. Dazu nennen Sie uns die entsprechende Rufnummer, auf welche die 0800-Anrufe umgeleitet werden sollen. Dabei können Sie nach entsprechenden Vorgaben die Anrufe auch auf ganz verschiedene Anschlüsse weiterleiten - Anrufe zum Beispiel abhängig von der Tageszeit oder dem Vorwahlgebiet des Anrufers auf andere Zielrufnummern (=Telefonanschlüsse). Sollten Sie irgendwann einmal umziehen, können Sie die 0800-Rufnummer beibehalten und auf die neuen Anschlüsse weiterleiten.
Bei der 0800-Nummer übernehmen Sie die Gesprächskosten Ihrer Anrufer. Die Kosten eines Telefonats hängen also davon ab, wie lange das Gespräch dauert und von welchem Netz (z. B. Festnetz, Mobilfunk, Ausland) Sie angerufen werden. Selbstverständlich können Sie festlegen, ob dtms die aufpreispflichtigen Anrufe für Sie sperren soll, so dass keine unnötigen Kosten für Sie entstehen. In den Volumenpaketen dtms 0800 Flex sind schon Freiminuten für Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilfunk enthalten. Sollten Sie in einem Monat einmal mehr Minuten verbrauchen als im Paket enthalten, erfahren Sie die Preise hierfür in unserer Tarifübersicht.
Eine deutsche 0800-Nummer ist nur vom deutschen Telefonnetz aus erreichbar. Verbindungen aus dem Ausland können in der Regel nicht vermittelt werden. Sollten Sie eine kostenfreie Hotline in einem anderen Land benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Wir bieten 0800-Nummern für viele weitere Länder an.
Sie haben die Möglichkeit, einmal im Monat Ihren Tarif anzupassen. Die Kosten für den Tarifwechsel können Sie unserer Preisliste entnehmen. Als Flexkunde genießen Sie den Vorteil den Tarif ihres Paketes einmal im Monate anpassen zu können. Die Kosten hierfür entnehmen Sie bitte der Preisliste.
Offiziell gilt immer das Unternehmen als Inhaber der 0800-Rufnummer, dem die Rufnummer von der Bundesnetzagentur (BNetzA) zugeteilt wurde. Wenn Sie sich also individuell eine Nummer heraussuchen und bei der BNetzA zuteilen lassen, sind Sie auch der Inhaber und haben alle Rechte an der Nummer. Sofern Sie eine sofort verfügbare Rufnummer aus unserem Rufnummernpool auswählen, übertragen wir Ihnen im Rahmen des Dienstleistungsvertrages das Nutzungsrecht an der Nummer. Sie haben nach 89 Tagen die Möglichkeit, bei der Bundesnetzagentur die Änderung der Zuteilung auf Ihr Unternehmen zu beantragen.
Am Einfachsten ist es, wenn Sie sich eine sofort verfügbare 0800-Nummer aus unserer Liste heraussuchen. Diese Rufnummern sind der dtms von der Bundesnetzagentur zur Weitergabe an unsere Kunden zugeteilt worden - und können daher von uns in der Regel in wenigen Stunden für Sie eingerichtet werden. Außerdem sparen Sie die Zuteilungsgebühren bei der Bundesnetzagentur. Solange Sie die 0800-Rufnummer bei uns nutzen ist eine Beantragung auf Zuteilung der Nummer auf Ihr Unternehmen nicht erforderlich (aber möglich).
Dtms ist im Gegensatz zu anderen Anbietern wie der Telekom, Vodafone, BT oder Colt ein Netzbetreiber, der sich ausschließlich auf Service-Rufnummern und sogenannte Mehrwertdienste konzentriert. Dtms bietet Ihnen eine Auswahl an sofort verfügbaren 0800-Rufnummern, die wir kurzfristig für Sie freischalten können. Dabei ist unser speziell für Sonderrufnummern konzipiertes Telefonnetz besonders auf hohe Netzqualität und Ausfallsicherheit optimiert. Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten gerne immer Ihre Fragen zu Ihrer Servicenummer sowie den Routing-, Weiterleitungs- und Statistikfunktionen. Und wenn es sein muss, sind wir im Falle, dass Ihre Telefonanlage einmal gestört sein sollte, rund um die Uhr für Sie erreichbar, um die 0800-Anrufe auf andere Ziele umzuleiten. Und nicht zuletzt: Wir bieten online besonders attraktive Minutenpakete zu sehr günstigen Preisen: Viele Unternehmer zahlen für ihr Handy jeden Monat deutlich mehr als unsere 0800-Nummern-Pakete kosten. Nachdem Sie unsere Preise mit den Marktbegleitern verglichen haben, bestellen Sie gern direkt hier Ihre 0800-Nummer.
Nach der Bestellung Ihrer 0800-Nummer erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie eine Rufnummer aus unseren sofort verfügbaren Rufnummernvorschlägen gewählt und alle notwendigen Konfigurationsdaten übermittelt haben, können wir Ihnen diese Rufnummer innerhalb von 1 Werktag* nach Bestelleingang bereitstellen und Ihre Kunden können sofort mit Ihnen telefonieren. *Sobald uns alle Informationen und ggfs. Ansagen für die Konfiguration Ihres Dienstes vorliegen, die wir zur Schaltung Ihrer Rufnummer benötigen, aktivieren wir Ihre Rufnummer innerhalb von 1 Werktag unserer normalen Arbeitszeiten (werktags Mo-Fr, 8-18 Uhr).
Sie können Ihre 0800-Rufnummer bequem und einfach auf beliebig viele Rufnummern weiterleiten lassen. Dabei profitieren Sie und Ihre Kunden von orts- und zeitabhängigem Routing: So können Sie beispielsweise Anrufer aus Berlin auf Ihre Berliner Servicezentrale weiterleiten oder das Routing an Ihre Öffnungszeiten anpassen. Gerne unterstützt Sie das dtms-Supportteam bei der Einrichtung eines für Sie optimalen Anrufer-Routings.
Sie verfügen bereits über eine eigene 0800 Nummer, welche Ihnen von der Bundesnetzagentur zugeteilt wurde? Diese kann ganz einfach zu uns portiert werden und Sie profitieren dabei natürlich auch von unseren günstigen Tarifpaketen. Sprechen Sie uns einfach an. Wir kümmern uns dann um Ihre Rufnummernmitnahme. Um aber eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit der Rufnummer gewährleisten zu können, raten wir, Ihre Rufnummer vorab nicht beim Ihrem bisherigen Provider zu kündigen. In Prozessen zwischen den Netzbetreibern ist geklärt, wie wir vorgehen, damit Ihre Rufnummer zu jedem Zeitpunkt vor, während und nach der Portierung erreichbar bleibt.
Sie können Ihre 0800-Nummer einfach und bequem auf einen bereits bestehenden Telefonanschluss umleiten lassen. Sie brauchen einen Telefonanschluss (egal bei welchem Netzbetreiber), müssen aber für die 0800 keinen neuen Telefonanschluss schalten. Mit den in Ihrem Paket enthaltenen Routing-Optionen können Sie Ihre Telefonnummer sogar abhängig von der Uhrzeit oder dem Ort des Anrufers auf verschiedene Telefonnummern umleiten. Alle Umleitungen auf beliebig viele Rufnummern sind dabei in unseren günstigen Paketpreisen schon enthalten.
Die Verteilung Ihrer monatlichen Inklusivminuten zwischen Festnetz und Mobilfunk regeln Sie individuell. Je nachdem welches Netz den größten Anteil an Ihrem Anrufvolumen hat. Sollte sich daran einmal etwas ändern, lässt sich der Tarif ganz bequem anpassen. Ein Anruf bei unserem Serviceteam genügt.
Der 0800 Flex Tarif unterscheidet sich dadurch, dass je nach Volumen keine weiteren Kosten für Anrufe aus den Mobilfunknetzen für Sie anfallen. Viele reguläre Tarifpakete für Service-Rufnummern beinhalten lediglich Festnetzanrufe, für Anrufe aus dem Mobilfunk fallen zusätzliche Kosten an. Begründet ist das in den zusätzlichen Zuführungskosten, die bei der Vermittlung aus dem Mobilfunk in das Festnetz entstehen. 0800 Flex beinhaltet allerdings standardmäßig Anrufe aus beiden Netzen (Festnetz + Mobilfunk). Wie sich die Inklusivminuten verteilen, regeln Sie bei diesem Tarif individuell. Eben so wie sich Ihr Anrufklientel zusammensetzt.
Vielen Dank
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Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei dtms begrüssen zu dürfen. Eine Eingangsbestätigung zu Ihrer Bestellung sowie eine Übersicht der übermittelten Daten erhalten Sie separat per E-Mail.
Ihre Servicenummer:
Teilen Sie uns jetzt bitte mit, wie wir Ihre Service-Rufnummer für Sie konfigurieren dürfen.
Sie haben vorab Fragen? Rufen Sie uns an: +49 6131 / 46 46 800

Nehmen Sie jetzt Ihre individuellen Einstellungen (z.B. Zielrufnummer, Ansagen und vieles mehr) vor!
1. Routing
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Routingeinstellungen
Auf welche Telefonnummer (Zielrufnummer) sollen wir die Anrufer Ihrer Servicerufnummer zu Ihren normalen Geschäfszeiten weiterleiten?
Deutscher Festnetz- oder Mobilfunkanschluss möglich. Änderungen Ihrer Zielrufnummer sind jederzeit möglich.
Für Anrufe von Mobilfunkanschlüssen oder Telefonzellen berechnen wir erhöhte Gesprächskosten gemäss unserer Preisliste
Montag-Freitag
Sollen Anrufer im Fall von "Besetzt" oder "keine Antwort" oder ausserhalb Ihrer Geschäftszeiten auf eine alternative Zielrufnummer geleitet werden?
2. Ansagen
2
Ansageoptionen
Sollen wir Ansagen für Ihre Anrufer abspielen? Bitte wählen Sie aus unseren kostenlosen Standardansagen oder bestellen Sie einen individuellen Ansagetext gemäß unserer Preisliste.
Begrüßungsansage
Ansage für Anrufe ausserhalb der Geschäftszeiten
Ansage bei "besetzt"
Ansage bei "keine Antwort"
3. Ihre Nachricht
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Ihre Nachricht an uns
Teilen Sie uns bitte mit, falls Sie Wünsche oder Anmerkungen zur Einrichtung Ihrer Servicenummer haben.
Bitte bestätigen Sie die Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises!
Vielen Dank
Vielen Dank!
Eine Übersicht der übermittelten Konfigurationsdaten erhalten Sie separat per E-Mail.
1. Warenkorb
1
Warenkorb
Minuten aus dem deutschen Mobilfunk inklusive
Minuten aus dem deutschen Festnetz inklusive
done 24/7 Telefon-Support durch unser Team
done sichere Erreichbarkeit
done jederzeit kündbar
2. Kontaktdaten
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Kontakt

Bitte beachten Sie, dass sich unser Angebot ausschließlich an Geschäftskunden, Selbständige sowie Freiberufler und nicht an Privatpersonen richtet.

Diese Angabe ist nur bei Selbstständigen erforderlich.

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Datenschutzhinweise

I. Wofür nutzen wir die hier erhobenen Daten?

Etwaige personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erhoben. Sofern wir von Ihnen weitere personenbezogene Daten erlangen (z.B. über den Personalausweis), werden diese Daten weder erfasst, noch gespeichert. Etwaige Kopien des Personalausweises werden nach Erfassen der für das Vertragsverhältnis erforderlichen personenbezogen Daten wieder gelöscht.

Wir erfassen und hinterlegen in unseren Systemen die Daten, welche Sie uns zwecks des Vertragsschlusses aufgrund Ihrer Eingaben übermittelt haben und welche zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertrages mit Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen erforderlich sind.

II. Weitere Informationen zum Datenschutz

Weitere ergänzende und erläuternde Hinweise zum Datenschutz und Ihren Rechten sowie zur Erhebung von Daten bei Aufruf unserer Webseiten finden Sie unter: https://www.dtms.de/datenschutzhinweis/

3. Zahlungsdaten
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Zahlung
Ich ermächtige / Wir ermächtigen die dtms GmbH, Zahlungen von meinem / unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein / weisen wir unser Kreditinstitut an, die von der dtms GmbH auf mein / unser Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Angaben zum Mandat:
Gläubiger: dtms GmbH, Taunusstr. 57, 55118 Mainz
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE97ZZZ00001424511
Mandatsreferenz: wird separat mitgeteilt
Mandatsart: wiederkehrende Zahlungen
Hinweis:
Ich kann / Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem / unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

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Zusammenfassung
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Zusammenfassung
Bitte überprüfen Sie nochmals Ihre Angaben auf Vollständigkeit und klicken Sie anschliessend auf "Jetzt kostenpflichtig bestellen". Direkt im Anschluss haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zielrufnummer und weitere Details Ihrer neuen Servicerufnummer zu konfigurieren.
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Einrichtungsgebühr () 0,00
Einmalige Kosten gesamt 0,00
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Minuten aus dem deutschen Mobilfunk inklusive
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