0800 Flex

Volle Kostenkontrolle durch flexible Inklusivminuten-Pakete!
Das Beste: Die Verteilung der Festnetz- & Mobilfunkminuten regeln Sie.

1. Wunschnummer wählen


als Favorit markieren
1 von 15
grade als Favorit markieren0800 600000 4
grade als Favorit markieren0800 600000 2
grade als Favorit markieren0800 400000 6
grade als Favorit markieren0800 466 77 88
grade als Favorit markieren0800 52 60000
grade als Favorit markieren0800 82 60000
grade als Favorit markieren0800 60000 90
grade als Favorit markieren0800 949 0000
grade als Favorit markieren0800 689 0000
grade als Favorit markieren0800 739 0000
grade als Favorit markieren0800 419 0000
grade als Favorit markieren0800 359 0000
grade als Favorit markieren0800 978 0000
grade als Favorit markieren0800 728 0000
grade als Favorit markieren0800 938 0000
grade als Favorit markieren0800 638 0000
grade als Favorit markieren0800 618 0000
grade als Favorit markieren0800 647 0000
grade als Favorit markieren0800 537 0000
grade als Favorit markieren0800 746 0000
grade als Favorit markieren0800 956 0000
grade als Favorit markieren0800 78 11111
grade als Favorit markieren0800 73 44444
grade als Favorit markieren0800 72 66666
grade als Favorit markieren0800 67 22222
grade als Favorit markieren0800 69 33333
grade als Favorit markieren0800 64 33333
grade als Favorit markieren0800 63 44444
grade als Favorit markieren0800 52 44444
grade als Favorit markieren0800 52 11111
grade als Favorit markieren0800 36 11111
grade als Favorit markieren0800 36 22222
grade als Favorit markieren0800 98 22222
grade als Favorit markieren0800 97 22222
grade als Favorit markieren0800 95 22222
grade als Favorit markieren0800 91 33333
grade als Favorit markieren0800 195 0000
grade als Favorit markieren0800 87 22222
grade als Favorit markieren0800 894 0000
grade als Favorit markieren0800 434 0000
grade als Favorit markieren0800 743 0000
grade als Favorit markieren0800 666 000 5
grade als Favorit markieren0800 666 000 8
grade als Favorit markieren0800 666 000 2
grade als Favorit markieren0800 200000 8
grade als Favorit markieren0800 473 0000
grade als Favorit markieren0800 5 44 1000
grade als Favorit markieren0800 3 00000 8
grade als Favorit markieren0800 90 200 50
grade als Favorit markieren0800 684 0000
grade als Favorit markieren0800 61 55555
1 von 15
grade als Favorit markieren0800 0111 841
grade als Favorit markieren0800 140 5006
grade als Favorit markieren0800 0111 840
grade als Favorit markieren0800 038 4444
grade als Favorit markieren0800 337 22 55
grade als Favorit markieren0800 39 200 30
grade als Favorit markieren0800 140 5008
grade als Favorit markieren0800 9 345678
grade als Favorit markieren0800 5271 000
grade als Favorit markieren0800 2691 000
grade als Favorit markieren0800 4791 000
grade als Favorit markieren0800 1741 000
grade als Favorit markieren0800 1381 000
grade als Favorit markieren0800 0941 000
grade als Favorit markieren0800 666 39 55
grade als Favorit markieren0800 4 888 900
grade als Favorit markieren0800 7 8000 17
grade als Favorit markieren0800 5 680 100
grade als Favorit markieren0800 7 320 100
grade als Favorit markieren0800 3 280 100
grade als Favorit markieren0800 666 5 766
grade als Favorit markieren0800 666 5 733
grade als Favorit markieren0800 500 45 80
grade als Favorit markieren0800 28 777 33
grade als Favorit markieren0800 61 8888 6
grade als Favorit markieren0800 5 1111 91
grade als Favorit markieren0800 3 1111 07
grade als Favorit markieren0800 309 1111
grade als Favorit markieren0800 2 1111 41
grade als Favorit markieren0800 1 710 100
grade als Favorit markieren0800 453 3000
grade als Favorit markieren0800 2 640 100
grade als Favorit markieren0800 754 1000
1 von 15
grade als Favorit markieren0800 488 6 224
grade als Favorit markieren0800 011 8210
grade als Favorit markieren0800 666 3911
grade als Favorit markieren0800 11821 88
grade als Favorit markieren0800 6611 840
grade als Favorit markieren0800 13 411 34
grade als Favorit markieren0800 126 21 21
grade als Favorit markieren0800 314 555 6
grade als Favorit markieren0800 450 2 620
grade als Favorit markieren0800 920 4 120
grade als Favorit markieren0800 66 45911
grade als Favorit markieren0800 555 6390
grade als Favorit markieren0800 729 2225
grade als Favorit markieren0800 140 5007
grade als Favorit markieren0800 140 5009
grade als Favorit markieren0800 530 1002
grade als Favorit markieren0800 550 1003
grade als Favorit markieren0800 818 3040
grade als Favorit markieren0800 200 8360
grade als Favorit markieren0800 5 888 018
grade als Favorit markieren0800 30 50 756
grade als Favorit markieren0800 550 1008
grade als Favorit markieren0800 7300 732
grade als Favorit markieren0800 188 70 60
grade als Favorit markieren0800 30 50 753
grade als Favorit markieren0800 8 444 865
grade als Favorit markieren0800 118 411 0
grade als Favorit markieren0800 188 7 100
1 von 15
grade als Favorit markieren0800 723 5769
grade als Favorit markieren0800 700 7042
grade als Favorit markieren0800 4720 100
grade als Favorit markieren0800 1622 324
grade als Favorit markieren0800 6147 223
grade als Favorit markieren0800 622 5521
grade als Favorit markieren0800 589 2402
grade als Favorit markieren0800 589 5433
grade als Favorit markieren0800 723 6898
grade als Favorit markieren0800 589 0774
grade als Favorit markieren0800 723 6928
grade als Favorit markieren0800 723 6054
grade als Favorit markieren0800 7 300 734
grade als Favorit markieren0800 000 4578
grade als Favorit markieren0800 140 5003
grade als Favorit markieren0800 664 5894
grade als Favorit markieren0800 723 6062
grade als Favorit markieren0800 589 4869
grade als Favorit markieren0800 589 2 437
grade als Favorit markieren0800 723 6 952
grade als Favorit markieren0800 723 60 58
grade als Favorit markieren0800 231 4 233
grade als Favorit markieren0800 723 69 05
grade als Favorit markieren0800 66 45812
grade als Favorit markieren0800 723 6 892

2. Minutenpaket flexibel regeln

Mit unseren 0800 Flex Minutenpakten bestimmen Sie selbst die Verteilung Ihrer
Inklusivminuten auf Mobilfunk und Festnetz – ganz individuell nach Ihrem Bedarf.
Und wenn sich der mal ändert: Sie können Ihr Paket monatlich anpassen. Anruf genügt.



Regeln Sie die Verteilung Ihrer 500 Inklusiv-Minuten pro Monat:

phone_iphone
Mobilfunk
Festnetz
call

100 Minuten / Monat aus dem deutschen Mobilfunk inklusive
done jede weitere Minute aus dem deutschen Mobilfunk nur 0,15 €/Min.

400 Minuten / Monat aus dem deutschen Festnetz inklusive
done jede weitere Minute aus dem deutschen Festnetz nur 0,035 €/Min.

22,40 € / Monat

Tarif Wählen und weiter
Tarifdetails


Alle Preise zzgl. MwSt.

0800-Rufnummer einrichten & verwalten

Profitieren Sie von den vielfältigen Steuerungsmöglichkeiten, die Ihnen eine 0800 Servicenummer bietet.


  Günstige Einstiegstarife

Eine 0800-Nummer können Sie bei uns ab bereits nur 5,00 € pro Monat buchen.

  Keine versteckten Kosten

Volle Transparenz da Sie die Verteilung Ihrer Festnetz- und Mobilfunkminuten flexibel selbst regeln.

  Optimale Erreichbarkeit

Leiten Sie Ihre Anrufe zu alternativen Zielrufnummern, sollte Ihr Hauptziel besetzt oder nicht erreichbar sein.

  Ansagen und Sprachmenüs

Begrüßen Sie Ihre Anrufer mit standardisierten oder individuellen Ansagen oder leiten Sie sie mithilfe von Sprachmenüs weiter.

  Online Konfiguration

Passen Sie die Konfiguration Ihrer Service-Rufnummer jederzeit in Ihrem Online-Kundenkonto an.

  Aussagekräftige Reports

Umfangreiche Statistiken rund um Ihre 0800 Nummer finden Sie in unserem kostenlosen Statistikportal.



Beim 0800-Spezialisten in besten Händen



Persönlich für Sie da

Unser kompetentes Customer Management hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer 0800-Rufnummer – im Störfall auch rund um die Uhr.


Hervorragende Netzqualität

Profitieren Sie von glasklarer Sprachqualität in unserem für hoch verfügbare Hotlines optimierten Netz.


Zuverlässiger Partner

Mit 6.000 Kunden, rund 50 Mio € Umsatz und positivem Geschäftsergebnis ist dtms dauerhaft Ihr verlässlicher Partner.


0800 Flex: Häufige Fragen


  • Welche Unterlagen werden für die Beantragung der 0800 Nummer benötigt?

    Für die Beantragung einer individuellen Rufnummer bei der BNetzA muss dieser ein ausgefüllter Antrag auf Zuteilung einer 0800-Rufnummer vorliegen. Zusätzlich ist ein Legitimationsnachweis in Form eines aktuellen Handelsregisterauszuges, einer Gewerbeanmeldung oder einem Vereinsregisterauszug erforderlich. Einfacher und schneller geht es in unserem Online-Shop.

  • Wem gehört die 0800-Rufnummer, die ich für mein Unternehmen schalten lasse?

    Offiziell gilt immer das Unternehmen als Inhaber der 0800-Rufnummer, dem die Rufnummer von der Bundesnetzagentur (BNetzA) zugeteilt wurde. Wenn Sie sich also individuell eine Nummer heraussuchen und bei der BNetzA zuteilen lassen, sind Sie auch der Inhaber und haben alle Rechte an der Nummer. Sofern Sie eine sofort verfügbare Rufnummer aus unserem Rufnummernpool auswählen, übertragen wir Ihnen im Rahmen des Dienstleistungsvertrages das Nutzungsrecht an der Nummer. Sie haben nach 89 Tagen die Möglichkeit, bei der Bundesnetzagentur die Änderung der Zuteilung auf Ihr Unternehmen zu beantragen.

  • Wie kann ich eine 0800-Rufnummer bei der Bundesnetzagentur beantragen und welche Kosten sind damit verbunden?

    Sie können sich bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) eine bestimmte Nummer heraussuchen und beantragen oder sich eine beliebige 0800-Rufnummer zuteilen lassen. Die Zuteilung dauert ca. 2 Wochen. Die Rufnummer wird Ihnen direkt von der Bundesnetzagentur zugeteilt. Die Kosten für die Zuteilung betragen aktuell 25,00 EUR, die Ihnen direkt von der BNetzA in Rechnung gestellt werden.

  • Wie kann ich eine kostenlose 0800 beantragen oder bestellen?

    Am Einfachsten ist es, wenn Sie sich eine sofort verfügbare 0800-Nummer aus unserer Liste heraussuchen. Diese Rufnummern sind der dtms von der Bundesnetzagentur zur Weitergabe an unsere Kunden zugeteilt worden - und können daher von uns in der Regel in wenigen Stunden für Sie eingerichtet werden. Außerdem sparen Sie die Zuteilungsgebühren bei der Bundesnetzagentur. Solange Sie die 0800-Rufnummer bei uns nutzen ist eine Beantragung auf Zuteilung der Nummer auf Ihr Unternehmen nicht erforderlich (aber möglich).

  • Wie finde ich eine freie 0800 Rufnummer oder eine Vanity-Wunschrufnummer?

    Eine gute 0800-Nummer finden Sie bei dtms ganz einfach: Wählen Sie einfach eine sofort verfügbare Nummer aus unserem Rufnummernpool aus

  • Wie unterscheidet sich dtms von alternativen 0800-Anbietern wie der Telekom oder Vodafone?

    dtms ist im Gegensatz zu anderen Anbietern wie der Telekom, Vodafone, BT oder Colt ein Netzbetreiber, der sich ausschließlich auf Service-Rufnummern und sogenannte Mehrwertdienste konzentriert. dtms bietet Ihnen eine Auswahl an sofort verfügbaren 0800-Rufnummern, die wir kurzfristig für Sie freischalten können. Dabei ist unser speziell für Sonderrufnummern konzipiertes Telefonnetz besonders auf hohe Netzqualität und Ausfallsicherheit optimiert. Unsere freundlichen Mitarbeiter beantworten gerne immer Ihre Fragen zu Ihrer Servicenummer sowie den Routing-, Weiterleitungs- und Statistikfunktionen. Und wenn es sein muss, sind wir im Falle, dass Ihre Telefonanlage einmal gestört sein sollte, rund um die Uhr für Sie erreichbar, um die 0800-Anrufe auf andere Ziele umzuleiten. Und nicht zuletzt: Wir bieten online besonders attraktive Minutenpakete zu sehr günstigen Preisen: Viele Unternehmer zahlen für ihr Handy jeden Monat deutlich mehr als unsere 0800-Rufnummern-Pakete kosten. Nachdem Sie unsere Preise mit den Marktbegleitern verglichen haben, bestellen Sie gern direkt hier Ihre 0800-Nummer.

  • Wie schnell kann die 0800-Rufnummer geschaltet werden?

    Wenn Sie eine der sofort verfügbaren 0800-Nummern aus unserem Rufnummerpool auswählen, können wir Ihre Rufnummer innerhalb von 4 Stunden (Sobald uns alle Informationen und ggfs. Ansagen für die Konfiguration Ihres Dienstes vorliegen, die wir zur Schaltung Ihrer Rufnummer benötigen, aktivieren wir Ihre Rufnummer innerhalb von 4 Stunden unserer normalen Arbeitszeiten (werktags Mo-Fr, 8-18 Uhr).) nach Eingang der Bestellung mit allen Konfigurationsdaten freischalten.

  • Wie geht es nach der Bestellung meiner 0800-Nummer weiter?

    Nach der Bestellung Ihrer 0800-Nummer erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie eine Rufnummer aus unseren sofort verfügbaren Rufnummernvorschlägen gewählt und alle notwendigen Konfigurationsdaten übermittelt haben, können wir Ihnen diese Rufnummer innerhalb von 4 Stunden (Sobald uns alle Informationen und ggfs. Ansagen für die Konfiguration Ihres Dienstes vorliegen, die wir zur Schaltung Ihrer Rufnummer benötigen, aktivieren wir Ihre Rufnummer innerhalb von 4 Stunden unserer normalen Arbeitszeiten (werktags Mo-Fr, 8-18 Uhr).) nach Bestelleingang bereitstellen und Ihren Kunden können sofort mit Ihnen telefonieren.

  • Ist eine kostenfreie 0800-Rufnummer wirklich gratis?

    Ein Anruf bei einer 0800-Nummer ist für den Anrufer immer gratis: Die Gesprächskosten übernimmt der Angerufene. Die Kosten eines Telefonats hängen also für den Angerufenen davon ab, wie lange das Gespräch dauert und von welchem Netz (z. B. Festnetz, Mobilfunk) er angerufen wird. Bei allen dtms-Volumenpaketen 0800 Flex sind Freiminuten für Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilfunk enthalten, die ohne Zusatzkosten verwendet werden können. Mehr über unsere Preise und Tarife erfahren Sie in unserer Tarifübersicht.

  • Wie funktioniert die Anrufsteuerung und Weiterleitung?

    Sie können Ihre 0800-Rufnummer bequem und einfach auf beliebig viele Rufnummern weiterleiten lassen. Dabei profitieren Sie und Ihre Kunden von orts- und zeitabhängigem Routing: So können Sie beispielsweise Anrufer aus Berlin auf Ihre Berliner Servicezentrale weiterleiten oder das Routing an Ihre Öffnungszeiten anpassen. Gerne unterstützt Sie das dtms-Supportteam bei der Einrichtung eines für Sie optimalen Anrufer-Routings.

  • Wie funktionieren 0800 Rufnummern für entgeltfreie Telefondienste?

    Wie bei allen anderen Service-Rufnummern auch, ist die 0800-Rufnummer mit jedem beliebigen Telefonanschluss nutzbar, der Service-Rufnummernvertrag beinhaltet also nicht den eigentlichen Telefonanschluss: Sie leiten die Anrufe zur 0800-Rufnummer ganz einfach auf einen beliebigen Telefonanschluss weiter. Dazu nennen Sie uns die entsprechende Rufnummer, auf welche die 0800-Anrufe umgeleitet werden sollen. Dabei können Sie nach entsprechenden Vorgaben die Anrufe auch auf ganz verschiedene Anschlüsse weiterleiten - Anrufe zum Beispiel abhängig von der Tageszeit oder dem Vorwahlgebiet des Anrufers auf andere Zielrufnummern (=Telefonanschlüsse). Sollten Sie irgendwann einmal umziehen, können Sie die 0800-Rufnummer beibehalten und auf die neuen Anschlüsse weiterleiten.

  • Wie kann ich meine 0800 Rufnummer zu dtms mitnehmen (portieren)?

    Um eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit Ihrer Rufnummer zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihre Rufnummer vorab nicht aktiv beim alten Anbieter zu kündigen. In entsprechenden Prozessen zwischen den 0800-Netzbetreibern ist geklärt, wie wir dabei gemeinsam vorgehen, damit Ihre Rufnummer zu jedem Zeitpunkt vor, während und nach der Portierung erreichbar bleibt. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

  • Mit welchen Kosten muss ich bei meiner 0800 Nummer rechnen?

    Bei der 0800-Nummer übernehmen Sie die Gesprächskosten Ihrer Anrufer. Die Kosten eines Telefonats hängen also davon ab, wie lange das Gespräch dauert und von welchem Netz (z. B. Festnetz, Mobilfunk, Ausland) Sie angerufen werden. Selbstverständlich können Sie festlegen, ob dtms die aufpreispflichtigen Anrufe für Sie sperren soll, so dass keine unnötigen Kosten für Sie entstehen. In den Volumenpaketen dtms 0800 Flex sind schon Freiminuten für Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilfunk enthalten. Sollten Sie in einem Monat einmal mehr Minuten verbrauchen als im Paket enthalten, erfahren Sie die Preise hierfür in unserer Tarifübersicht.

  • Benötige ich für meine 0800-Rufnummer einen neuen Telefonanschluss?

    Sie können Ihre 0800-Nummer einfach und bequem auf einen bereits bestehenden Telefonanschluss umleiten lassen. Sie brauchen einen Telefonanschluss (egal bei welchem Netzbetreiber), müssen aber für die 0800 keinen neuen Telefonanschluss schalten. Mit den in Ihrem Paket enthaltenen Routing-Optionen können Sie Ihre Telefonnummer sogar abhängig von der Uhrzeit oder dem Ort des Anrufers auf verschiedene Telefonnummern umleiten. Alle Umleitungen auf beliebig viele Rufnummern sind dabei in unseren günstigen Paketpreisen schon enthalten.

  • Ist eine 0800-Rufnummer auch aus dem Ausland erreichbar?

    Eine deutsche 0800-Nummer ist nur vom deutschen Telefonnetz aus erreichbar. Verbindungen aus dem Ausland können in der Regel nicht vermittelt werden. Sollten Sie eine kostenfreie Hotline in einem anderen Land benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Wir bieten 0800-Nummern für viele weitere Länder an.

  • Was sind die Vorteile des 0800 Flex Tarifs?

    Die Verteilung Ihrer monatlichen Inklusivminuten zwischen Festnetz und Mobilfunk regeln Sie individuell. Je nachdem welches Netz den größten Anteil an Ihrem Anrufvolumen hat. Sollte sich daran einmal etwas ändern, lässt sich der Tarif ganz bequem anpassen. Ein Anruf bei unserem Serviceteam genügt.

  • Was kann ich tun wenn meine Inklusivminuten nicht ausreichen?

    Sie haben die Möglichkeit, einmal im Monat Ihren Tarif anzupassen. Die Kosten für den Tarifwechsel können Sie unserer Preisliste entnehmen. Als Flexkunde genießen sie den Vorteil den Tarif ihres Paketes einmal im Monate anpassen zu können, die kosten hierfür entnehmen sie bitte der Preisliste

  • Welche Vorteile bieten Inklusivminuten aus dem Mobilfunknetz bei 0800 Flex ?

    Der 0800 Flex Tarif unterscheidet sich dadurhch, dass je nach Volumen keine weiteren Kosten für Anrufe aus den Mobilfunknetzen für Sie anfallen. Viele reguläre Tarifpakete für Service-Rufnummern beinhalten lediglich Festnetzanrufe, für Anrufe aus dem Mobilfunk fallen zusätzliche Kosten an. Begründet ist das in den zusätzlichen Zuführungskosten, die bei der Vermittlung aus dem Mobilfunk in das Festnetz entstehen. 0800 Flex beinhaltet allerdings standardmäßig Anrufe aus beiden Netzen (Festnetz + Mobilfunk). Wie sich die Inklusivminuten verteilen, regeln Sie bei diesem Tarif individuell. Eben so wie sich Ihr Anrufklientel zusammensetzt.



dtms Hotline
 

Hotline

Unser Service-Team freut sich zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr auf Ihre Kontaktaufnahme per Telefon.

0800 - 500 2300
dtms Online Shop
Telefonkonferenz mit dtmsConference