• Warteschleife

    Passen Sie Ihre Servicerufnummern den seit dem
    01. Juni 2013 geltenden gesetzlichen Anforderungen
    zur Kostenlosen Warteschleife an.

  • dtmsGlobalCall

    Weltweit für Ihre Kunden erreichbar mit dtmsGlobalCall.

  • dtmsLiveGuide

    Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kundenkommunikation mit Videoberatung und Cobrowsing optimieren.

Mehr WERT im Kundendialog

  • Ist Ihr Unternehmen für Kundenanrufe wirklich optimal erreichbar?
  • Ist der Service-Level Ihres Call Centers tatsächlich in Ordnung?
  • Wissen Sie, wer Sie gerade anruft – und warum?
  • Refinanziert sich Ihr Kundendialog auch über die telefonische Schnittstelle?

Kurz: Sie wollen mehr aus Ihrem Kundendialog machen?

Service-Rufnummern, Mehrwert-Lösungen, Mobil-Lösungen und unser Statistikportal optimieren Ihren telefonischen Kundendialog via Festnetz, Mobilfunk und Internet.

Auf dem Weg zu effizientem Kundenwert-Management ist dtms der richtige Telekommunikations-Partner an Ihrer Seite.

Mehr Effizienz ist einfach. dtms – die Mehrwertmacher

Video und Multimedia

Metastudie zum Nutzen von Videoberatung und Cobrowsing im Kundendialog

Direkt zur Studie

Aktuelles

dtmsLiveGuide

Videoberatung und Cobrowsing im Kundendialog

Mehr erfahren

Events + Termine

Keine Termine gefunden


alle Termine

Funkschau Leserwahl 2013

„Carrier & Provider 2013"

Auszeichnung funkschau Carrier 2013

Wir freuen uns, dass die funkschau-Leser auch in 2013 die dtms wieder für ihre Leistungen als Contact Center Spezialisten ausgezeichnet haben. Wir danken unseren Kunden und Partnern für das fortgesetzte Vertrauen, die damit auch die Qualität und Kontinuität unserer Leistungen honoriert haben.